Manifiesto Tecnológico 1.2

//--------- Este es un Borrador realizado en el 2011  ---------- //

“He trabajado en varias empresas desde hace varios años, en varias áreas, puestos y medios de trabajo; pero en todas siempre se comete uno u otro error. Por eso, esta es mi visión de un mundo en armonía.”

Paul Salazar.


Gobierno

Las entidades públicas y gobiernos sufren de un proceso lento de adaptación ante las nuevas tecnologías y el uso adecuado de recursos.

Es el momento de movernos hacia la protección del medio ambiente; siendo un ejemplo para las personas y como medio de información fomentar el movimiento verde.

Para alcanzar esta meta existen muchos caminos, algunos serían:

Reciclaje:

Contar con un proceso de recolección de las materias más comunes según como envases, papel, cartón, vidrio, orgánico, electrónicos, desechos peligrosos y ubicarlos según sus colores universales.

Al mismo tiempo tener material informativo y dar charlas a los empleados.

Ahorro de recursos:

Es común un gran desperdicio de recursos en Electricidad, Agua, papel, entre otros. En el caso de la electricidad y el Agua la solución es crear una campaña de ahorro y controlar que este se cumpla. Si un electrónico no se usará, este puede estar apagado.

En el caso del papel, una solución es iniciar el almacenamiento de información en medios digitales. Una base de datos puede ayudar a agilizar los procesos y trámites dentro o fuera de las instalaciones para los ciudadanos.

Es verdad, tal vez el costo inicial será muy caro, pero con el tiempo la ganancia será mayor a la inversión.

Por ejemplo:

En un proceso de selección, Cada candidato debe tener un perfil basado en el formato de la empresa. Para crear un perfil del empleado o hoja de vida se crean varias copias en blanco de una plantilla de 1 - 2 hojas tamaño carta. Si la impresión de una plantilla cuesta C10, la impresión de 200 costaría C4000. De esas 200 solicitudes, ingresan a la empresa 20 personas, las cuales esos 20 documentos pasan a formar parte del banco de datos de la empresa. Los otros 180 documentos la empresa los destruye o lo almacena por un tiempo para ser considerados en próximas contrataciones, al cabo de X tiempo estos documentos llegan a ser destruidos.

En un formato más dinámico y amigable; se podría crear la plantilla digital, el cual puede ser enviado por correo electrónico o copiado desde algún dispositivo. Este documento podría estar almacenado en un disco duro externo o un servidor.

En el caso del disco duro de 500 GB valorado en C100.000  el cual podrá almacenar aproximadamente  5.242.880 documentos de 100 KB; seria mas fácil, cómodo y portable que almacenar 5.242.880 documentos impresos o destruir estas hojas que hubieran costado C52.428.800.

Imaginemos, cuánto dinero ahorraría el Ministerio de Salud, si usaran la información del seguro social, desde el registro, mantenimiento y control almacenado y manejado en medios digitales en toda la región. Posiblemente el fin a nuestra dependencia de papeles y colillas mensuales.

El trámite en un centro de salud o ebais sería tan sencillo con solo mostrar o decir la cédula de identificación, e inmediatamente se podrá acceder desde un servidor a una amplia información del usuario e historial clínico.

El Uso Correcto de los sistemas

Algunos gobiernos desconocer las opciones tecnológicas ofrecidas en el mercado; el adquirir bienes y servicios por medio de licitaciones no siempre ganará la opción más adecuada, en tanto, los equipos, mantenimiento y los programas adquiridos no necesariamente responden a las necesidades de las instituciones y sus funcionarios. Por este motivo, es de suma importancia realizar un estudio de necesidades o accesorias antes de realizar una licitación; con el fin de adquirir la solución que mejor se adapte a las necesidades de la institución y sus funcionarios.

Cada persona dependiendo de su puesto y sus labores, requiere un sistema operativo y un equipo que facilite el desarrollo de sus labores. El factor costo es un gran influyente en las decisiones de esta; al reducir la cantidad de fondos públicos invertidos en el equipamiento institucional, quedarán más fondos disponibles para otra clase de proyectos sociales.

Por ejemplo:

Si un alto funcionario tiene en sus tareas y responsabilidades el viajar constantemente, asistir a reuniones, comunicación por correo electrónico, crear y manejar documentación o reportes digitales, entre otros. Una buena opción para las necesidades de este funcionario puede ser un equipo bastante sencillo, portátil y con opciones de comunicación inalámbrica; con un sistema operativo libre como el Ubuntu, el cual cuenta con programas de oficina como el Open Office y por medio de internet (la nuble) se podrá tener acceso a documentos online en servidores del gobierno o en opciones como Google Apps. De esta manera el funcionario tiene movilidad, recursos y el costo no fue tan alto comparado con una computadora de mayor precio o sistemas de licencias, las cuales para este caso específico cumplen con las mismas funciones. Incluso al tener un equipo de menor precio la posibilidad y opción de asegurar dicho aparato sería más accesible.

El gobierno tiene que ser vanguardista y aprovechar todos los nuevos recursos , sin recurrir en gastos excesivos e invertir razonablemente los recursos.

Otra cuestión importante es el contacto con las personas; un método viable es ayudar a estar siempre en línea y poder crear un mejor contacto con las personas.

Por ejemplo:

Los diputados y ministros deben de ser transparentes ante el pueblo y utilizar herramientas como microblogging, encuestas en línea, información sencilla y clara, entre otros; Los cuales ayudarían a tener una realidad nacional más exacta y en tiempo real. Al mismo tiempo ayudaría a que el pueblo conozca y sepa quien es ese ser que esta a cargo de esa área.

Educación

Nuestro sistema de educación actual debe cambiar desde la educación preescolar hasta las universidades u otros centros educativos.

La profesión:

Las necesidades del país deben de manejarse en conjunto con las empresas, ministerios e instituciones. Las empresas tienen que acercarse a estas instituciones para crear vínculos de comunicación y con su experiencia en el trabajo cotidiano ayudar a la educación en la re-evaluación de perfiles vocacionales, nuevas profesiones y nuevas áreas que el país podrá ejercer en innovación.
Un ejemplo en la incorporación hacia las nuevas tecnologías y medios digitales son las Ciencias Sociales.

Profesiones como la Sociología, tienen que evolucionar a los nuevos medios. Actualmente el monitoreo, administración de redes sociales, estadística y creación de perfil de la empresa están en manos de personas con vocaciones en publicidad y el desarrollo, lo cual no es malo porque estas personas han podido cumplir con su labor y sacar adelante a las empresas, pero algunas veces crean un enfoque diferente y es ahí donde se pierde la visión del ser humano.

La tecnología es muy cambiante y cada día nos afrontamos a nuevos retos, en algunos casos los procesos se mueven por causa y error. La sociología en linea no es un tema nuevo, siempre ha estado ahí, pero nunca hemos podido relacionar los medios.

Si una persona con vocación en sociología estuviera ahí, trabajando en el flujo de personas, manteniendo una satisfacción aceptable, buscando condiciones laborales deseadas, monitoreando la opinión de los empleados hacia la empresa y analizando las redes sociales para buscar el deseo o frustraciones de las personas hacia un producto. El resultado sería diferente.

El metodo:

Nuestra educación basa en evaluaciones y exámenes estandarizadas para medir a las personas tal vez fueron funcionales en la revolución industrial.

Sabemos más información sobre los seres humanos, tenemos una gran amplia información sobre los diferentes tipos de destrezas e inteligencias. Pero seguimos educando en una forma antigua y usando infraestructura del siglo pasado.

La educación interactiva con la ayuda de dispositivos móviles, computadoras, ayudarán a crear una educación más rápida y al ritmo de cada ser humano.

Al mismo tiempo el usar la información en línea podría ayudar a expandir la educación a la personas que por x motivo no pueden llegar a un centro educativo o sus tareas cotidianas tiene un horario diferente al del sistema educativo.

Persona

Nos gusta pensar, criticar, amar, odiar y tener grandes virtudes o defectos, lo cual nos hace seres humanos y nos diferencia de robots o seres mecánicos creados para la producción masiva y monótona.

Un error común en el mundo laboral es creer que es un orgullo trabajar en X lugar, cuando en realidad el universo no se mueve alrededor de una empresa sino de la tribu. El pensamiento correcto es: Es un honor para esta empresa que yo decida laborar con ustedes y así poder disfrutar de mis servicios.

Pero eso no significa que no tenemos deberes hacia la empresa. nuestro Deber es siempre agradecer por nuestro trabajo y nuestros jefes directos. De esta manera demostramos nuestra madurez laboral. Si es importante luchar por nuestros derechos y pedirlos;  como el respeto hacia nuestro ambiente dentro y fuera de la empresa. La mayoría de personas trabajan una jornada de 8 horas sentados en sillas frente a un monitor, desconectandose de su realidad ciudadana, si sumamos a este rubro el tiempo invertido en transporte y las horas extras dedicadas al trabajo, el resultado es poco tiempo para poder usarlo en nuestras familias, tareas o nosotros. Por esa razón, la empresa tiene que estar consciente de esa realidad agradeciendo y demostrando que el tiempo invertido por esa persona vale mucho para ellos, ya que gracias a ese tiempo invertido ayuda a la minoría a una sostenible cuenta bancaria, mientras la minoría vivirá o se resignara a vivir del credito.

Un derecho importante es la libertad de nuestro entorno, crear y trabajar con las herramientas necesarias y de nuestro agrado. Debemos escoger y exigir el ordenador más amigable para nosotros, desde una gran lista de posibilidades como portátiles, tabletas u ordenadores de escritorio; de igual manera tomando en cuenta nuestro sistema operativo, idioma y los programas mas recientes que necesitemos.

Difícil de entender, algunas empresas invierten tiempo haciéndonos perder privilegio tontos, con ideas locas como prohibir y bloquear el uso de puertos y dispositivos, porque la seguridad de la empresa es lo más importante, pero en la actualidad la información digital puede pasarse en segundos desde una unidad física a otra virtual o inalámbrica. Y por supuesto no olvidemos que todo ser humano tiene un cerebro y por medios de los sentidos puede grabar dicha información y no hay forma de borrarsela. Pero en realidad se olvida que la seguridad y manejo de información es un deber de lo seres humanos, demostrando su madurez laboral. Toda práctica de seguridad por empresas crean la pérdida de madurez laboral y fomentan el acoso laboral más el veneno hacia la entidad.

Jefe vs Empleado

El jefe vs empleado es un círculo vicioso de nunca terminar, porque todo jefe a la vez es empleado de alguien. Esta relación siempre ha existido y posiblemente sea por la ley de contrarios; con pequeñas diferencias en el escenario como elección por acuerdo mutuo o deseo de superación.

Aun así, sin importar el nivel o puesto de cada personas, se debe tener en claro que la persona de menor puesto es quien con su trabajo se paga el salario de su supervisor y así hasta el infinito. Por tal motivo los supervisores siempre deberán agradecer constantemente el trabajo y esfuerzo de su empleado. Y otorgar incentivos como flexibilidad de horario, tiempos de entrega y fomentar su espacio laboral.

Recordemos que todos somos iguales, sin importar nuestra raza, procedencia, sexo o discapacidad y que ese ser que esta trabajando, también tiene una vida fuera del trabajo, por eso es necesario conocer a nuestros compañeros y colaborar en la armonía de la tribu.

De esta manera preguntas cotidianas podrían tener una respuesta inmediata:

Quienes están disponibles para trabajar horas extras sin afectar sus labores en educación o compromisos familiares.
Donde vive la personas, cuales son sus medios de transporte y quienes dependen de su trabajo.
Dedicar tiempo para la salud mental y física de las personas.
Dar reconocimientos por un excelente trabajo
Dar criticas y soluciones ha errores humanos ocurridos en un proyecto
Nunca mencionar a una persona por su código de trabajo, seguro o identificación de la empresas. Todo ser tiene por lo menos un nombre y apellido
Compañeros de trabajo

En nuestra sociedad una empresa es la versión moderna de la Selva; un lugar donde los animales tratan sobrevivir al ecosistema y viven defendiéndose de los seres más grandes que tratan de dominar su espacio.

Hay diferencias entre el mundo laboral y el personal, una de ellas son las amistades; Una amistad laboral no es necesariamente una amistad personal y en algunos casos es amistad puede darse por terminada al cambiar de puesto, trabajo o cualquier tipo de conexión laboral. Por supuesto existen casos donde la amistad laboral, sube de nivel convirtiéndose una amistad personal.

Al igual que la selva, existen muchos tipos de animales y roles. Existen los empleados oportunistas, son esos seres que siempre están ahí en el manejo de un proceso o trabajo, obteniendo el crédito por la labor cumplida por otra persona. Con el motivo de obtener una mejor posición laboral.

Los empleados neutrales, son personas que están en ese trabajo por necesidades del momento y no están interesados en tener ningún beneficio.

Los Líderes, son esas personas que por a y b se la creen o el sistema los coloca en esa posición, su labor es mantener el sistema y colaborar con la creación de nuevos patrones.

La hormiga, es aquel trabajador que afronta todo el peso laboral, al final de cuentas es la persona que debería tener el mayor crédito y reconocimiento pero en un sistema laboral de cascada, posiblemente el reconocimiento se quede en alguna “piedra”.

Existen muchos roles laborales, pero al final todos deben cumplir con la armonía de la tribu; como todo animal la mejor forma de sobrevivir es desconfiar y confiar en todo. Analizar cual es la causa y efecto de toda acción, el porque de ello y cuales son los verdaderos resultados. Y por supuesto colocar a cada amistad laboral en grupos y con base a ese nivel de confianza permitir el acceso a mayor información personal.

Siempre debemos demostrar lealtad hacia una empresa; pero la lealtad no debe entenderse como “es el único lugar donde estaré por siempre”. Toda labor tiene un ciclo dependiendo de las necesidades del empleado, empresa o la tribu. Nunca debemos perder el momento para conocer el ecosistema donde vivimos; Desde que hacen las demás empresas, demanda laborales y cual es el siguiente paso en tecnología.

De tal manera nunca debemos creer que sabemos o dominamos un tema en su perfección; La tecnología cambia todos los días y por tal motivo tenemos que estar en una constante educación y práctica. Leer es nuestro mejor amigo y tenemos el deber de fomentar esa necesidad de aprendizaje a todo ser. Paralelamente es bueno pedir ayuda o asistencia hacia una labor.

Recuerda que en la actualidad con tantos seres vivos alrededor es muy difícil creer:

“Yo fui el unico que penso esto”

Empresa

Las empresas son un tema muy amplio; tenemos empresas cuyo origen es Público, Privado y Familiar; y de ahí otros subdivisiones.

Problemas inmediatos con cada nicho:

Pública: Cae en la mayor forma de burocracia y su sistema de evolución es muy lento. Muchos trabajadores viven del oportunismo y robo de recursos.

Privadas: Tienen mejor manejo de dinero y rapidez en actualización; pero viven el dia al dia de acuerdo a los números de inversión y tienen mayores picos de inestabilidad. Son muy difíciles en mantener su entorno.

Familiares: Viven el dia al dia y sufren por el nivel más alto de relación personal / laboral. Esta relación crea conflictos a la hora de tomar decisiones. También este medio tiene una vida muy diferente dependiendo de la generación familiar. Los fundadores versus tercera o mayor generación son muy diferentes en la forma de pensar y actuar.

Aun así cualquier negocio comete los mismos errores y problemas.

Los seres humanos crean y están en constante educación; de la manera cualquier modelo de maquila es un ambiente erróneo. Las empresas de maquila tienen que morir; Los seres humanos no son robots y no se puede fomentar el no ser un ser pensante. Las personas que laboran en esos modelos, posiblemente continúen en él por la estabilidad laboral; pero siempre estará en búsqueda de un lugar mejor desde el primer dia de trabajo.

Toda empresa no es un ser omnipresente que de una u otra forma controla la vida de sus trabajadores. Una empresa es un acuerdo mutuo de trabajo, es una tribu con el ideal de crear un espacio de superación, estabilidad social y salud de sus seres.

De esta forma, cada empresa tiene que definir sus valores, deberes y sus vías de formación, por ejemplo:

Capacidad de la empresa y manejo de recursos dependiendo de ser pequeña, mediana o grande.
Trabajo especializado para un sector, localidad o global.
Cuales son los requisitos mínimos y reales para un trabajo.
Cuales son las oportunidades de crecimiento para nuestros empleados.
Qué beneficios tienen los empleados a parte de lo estipulado por la ley.
Cual es nuestra verdadera inversión de capital
Que tipo de empresa seremos y lucharemos; con opciones desde sistema de maquila hasta tecnológica.

Inmediatamente podríamos estar pensando, existen empresas de tecnología en Costa Rica?

Las empresas llamadas “tecnología” caen en un casi pero algunas caen en la mediocridad. Ser una empresa de tecnología no es tener un edificio bonito o un espacio “fashion”. El edificio tiene que ser creado en beneficio y medida de los trabajadores y su entorno. Vivimos en un mundo con una gran cantidad de arquitectos, diseñadores de producto, interiores, entre otros. Y ellos como nosotros están esperando tener una oportunidad laboral para demostrar su conocimiento en dicho proyecto.

La creación de entornos agradables y forzando al trabajador a no estar sentado frente a un monitor por tantas horas, genera frutos en la salud mental , física de cada persona. Con un resultado de trabajo más rápido y eficaz.

La empresa tiene que garantizar los derechos del trabajador y dar un soporte a toda necesidad; desde la garantia de un trabajo con todas las herramientas dentro y fuera del lugar si fuera necesario.

Las empresas de tecnología son tribus que viven y respiran la vanguardia; impulsando a todo ser de la comunidad. Por tal motivo tienen que estar con la mente abierta a nuevas tendencias, mercados y practicas de trabajo. Crear enlaces de conocimiento de demostrar a cada empleado el poder ser libre con su imaginación. Por ende llegara el dia al igual que los científicos que cada empresa de tecnologia tenga minino un laboratorio.

Este laboratorio es un lugar con lo mas nuevo en tecnologia, desde móviles hasta opciones en sistemas inalámbricos. Donde el acceso es para toda persona que trabaje en la empresa y pueda probar y experimentar las nuevas vias de desarrollo y visualizar el futuro tecnologico.

Toda empresa es controlada por humanos y por ende no podemos tratar o manejar a cada empleado por su costo y ganancia. Si definimos nuestros nicho de trabajo y costo de inversion en infraestructura, salud, herramientas y personas; no deberíamos perder nuestro enfoque y nuestros valores.

La discriminación de empresas por el tamaño de empleados, tipo de trabajo y filosofia; tienen que dejar de existir. El resultado de una empresa no depende de la masa sino de su calidad.

El trabajo sobre especializaciones es un arma de doble fijo, si un trabajador sabe sobre las matemáticas y su trabajo es solamente realizar sumas; con el tiempo esta persona puede llegar a crear procesos para mejorar el metodo, incluso descubrir como crear y utilizar multiplicaciones. Pero si al tiempo por motivo de la empresa o personal cambia de posición y su nueva tarea es realizar restas; se tendra que tener en cuenta una curva de aprendizaje para realizar el metodo o incluso llegar a utilizar herramientas como una calculadora. Ahora bien si para ese momento ya existen herramientas como una calculadora, entonces para que ocupamos a un matematico?

La especialización es buena porque nos da la posibilidad de mejorar nuestro conocimiento en un tema y posiblemente nos de estabilidad en ese nicho; pero los seres humanos podemos perder ese sentimiento de superación y ambición por un conocimiento de vanguardia; donde gracias a este constante conocimiento; conoceremos y entendemos la evolución tecnologica y nuestros caminos laborales para una mejor felicidad. De tal manera nuca quedaremos encasillados o estancados en un puesto y ayudaremos a crear nuestos metodos de trabajo, mercados y la creacion de nuevas plazas de trabajo.

Los laboratorios, herramientas y fuentes de conocimeinto tienen que mantenerse por un pequeño porcentaje en el cobro de servicios de la empresa hacia su trabajo. De esta forma garantizando un manejo de recursos y garantizando la vanguardia y constante evolucion de la empresa.

Esta empresa no esta sola ni es unica; siempre tendra competencia; la cual ayuda a mejorar la calidad de vida y superación. Cualquier tipo de espionaje, sabotaje o practicas en contra de empresas no son amigables ni favorables para el ecosistema.

Comunicación

La comunicación es esencial para nuestra salud mental. Todo ser tiene un deseo de comunicaron, algunos por vias mas extrovertidas otros mas introvertidas.

Aun así para todo ser se aplica las redes de comuniacion. En algun momento el ecosistema crea a nuevos lideres que tendrán la tarea de crear esa esperanza y deseo de superación para cada ser. Toda area tiene sus lideres o evangelistas, pero algunas veces el sistema hace que estos pierdan su vision original y se convierten en lo contrario.

La comunidad siempre debe estar activa en la creación de actividades donde la mas pueda reunirse y ver que no están solos. Y podrán analizar sus cualidades para mejorar su calidad de vida o contribuir y ayudar a los demás.

Estos métodos de comunidades también dan frutos a las empresas que buscan trabajadores, asesores o desean tener una evaluación de ellos mismos antes un trabajo, sistema o producto.

Como en todo, hay muchas comunidades, y en algunos casos se crea rivalidades entre grupos; El deseo de liderazgo o sentimiento de fama no son las mejores prácticas. La mejor via de existencia es trabajar y defender el trabajo en grupo. Tribus de tribus reunidas en un ecosistema trabajando por un deseo igual, ayudan a mejorar este sistema y colaborar con otros.

También en el camino veremos grupos con doble cara. Estos grupos están disfrazados por el mal, donde alguna veces son empresas, corporaciones, entre otros que su prioridad es robar y usar información por vías erróneas.

Siempre recuerda que grupos, eventos, charlas, entre otros; Si son gratis es porque son del corazón y deseo de colaboración. Si te cobran dinero posiblemente este envenenado.

Telecomunicaciones

La internet y otros medios de comunicación son necesarios. En nuestro trabajo usamos diariamente directa o indirectamente el mundo en línea. Lastimosamente el sistema no nos ayuda siempre. Desde servicio de internet por cable, dsl,móvil, entre otros.

En Costa Rica usar TDMA, GSM, 3g, prácticamente es lo mismo, en algunos casos solo funcionan para llamar y mandar mensajes. Desarrollar en móviles y usarlos en nuestro pais siempre ha sido un caos. Lamentablemente nuestro proveedor de servicios no usa una generación con todas sus novedades; apenas cumple con las novedades del sistema anterior.

Ya sea empresa privada o pública, nuestro acceso a la internet y todas sus funciones es un derecho del consumidor y en nuestro caso es algo vital para nuestro trabajo.

Continuará...